Închideri temporare ale magazinelor PPC Energie
Magazinele PPC Energie din județele Călărași, Constanța, Ialomița și Tulcea vor fi închise pe 1 și 2 ianuarie 2026, zile de sărbătoare legală. Activitatea va relua programul normal pe 5 ianuarie 2026. În data de 31 decembrie, magazinele vor funcționa cu program redus, deschise până la ora 13:00, conform unui comunicat oficial.
Serviciul de call-center și transmiterea indexului
În această perioadă, serviciul de call-center va fi disponibil doar pentru informații automate, cum ar fi transmiterea indexului, detalii despre factură și sold. Majoritatea operațiunilor pot fi efectuate prin canale digitale, fără a fi necesară deplasarea în magazinele PPC Energie.
Indexul de energie electrică sau gaz poate fi transmis online prin aplicația myPPC sau pe pagina dedicată. De asemenea, pentru transmiterea indexului de energie electrică, clienții pot suna la numerele de telefon gratuite, în perioada specificată pe factură.
Contactarea consultanților PPC Energie
Clienții care doresc să discute cu un consultant PPC Energie pot apela numărul de telefon disponibil în timpul programului de lucru. La acest număr se pot obține informații despre facturi, solduri și contracte, precum și activarea diverselor servicii.
Opțiuni de plată
Plățile pot fi efectuate online, prin debit direct, transfer bancar sau din aplicația myPPC. Cei care preferă plata în numerar pot utiliza automate de plată self-pay disponibile în magazinele PPC Energie și în diverse rețele de magazine. De asemenea, majoritatea magazinelor PPC Energie acceptă plăți cu cardul prin POS.
Aplicația myPPC
Clienții au posibilitatea de a utiliza aplicația myPPC, accesibilă online sau prin descărcare gratuită pe dispozitive mobile. Prin intermediul acesteia, clienții pot gestiona facturile de energie electrică sau gaze naturale, înregistra indexul și verifica balanța de plată. Aplicația oferă și oferte comerciale, precum și sfaturi personalizate pentru eficientizarea consumului de energie, prin intermediul PPC myEnergy Coach și myRewards, un program de loialitate care oferă discounturi.
Deschiderea magazinelor PPC Energie în patru județe
Rețeaua de magazine PPC Energie își extinde activitatea prin deschiderea de noi locații în județele Constanța, Ialomița, Tulcea și Călărași. Această expansiune are ca scop îmbunătățirea accesibilității serviciilor de energie pentru consumatori și oferirea unor soluții adaptate nevoilor locale.
Clienții vor beneficia de o gamă variată de produse și servicii, inclusiv consultanță în domeniul energiei și oferte personalizate. Deschiderea acestor magazine subliniază angajamentul PPC Energie de a sprijini dezvoltarea sustenabilă și de a promova utilizarea eficientă a resurselor energetice.
Compania își propune să devină un partener de încredere pentru comunitățile locale, oferind nu doar produse, ci și informații utile despre economisirea energiei și alternativele verzi disponibile pe piață.
Expansiunea rețelei de magazine va contribui la crearea de locuri de muncă în aceste județe și va stimula economia locală, având un impact pozitiv asupra comunităților deservite.
