Campania ANAF pentru Informarea Cetățenilor
Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) a inițiat o campanie națională de informare menită să ajute cetățenii să își cunoască și să își exercite drepturile în relația cu operatorii economici, în special în domeniul HORECA, care include restaurante, baruri, cafenele și fast-food-uri.
Verificări Antifraudă în Domeniul HORECA
Între 1 iulie și 17 august 2025, inspectorii antifraudă fiscală au efectuat verificări în diverse locații din țară, bazându-se pe informațiile din sistemul Ro-e-Case de marcat electronice. Scopul acestor acțiuni a fost de a verifica dacă unitățile de alimentație publică respectă obligația legală de a emite bonuri fiscale pentru serviciile achitate în numerar.
Rezultatele acțiunilor antifraudă au arătat că, în unele cazuri, clienții au primit doar note de plată sau înștiințări, fără a primi bon fiscal, ceea ce contravine legii și afectează corectitudinea colectării veniturilor bugetare.
Drepturile Clienților în HORECA
- La plata în numerar, clienții au dreptul să solicite și să primească bonul fiscal, care este documentul obligatoriu ce atestă tranzacția. În cazul plăților cu cardul, clientul poate solicita emiterea și înmânarea bonului fiscal.
- Pentru plățile cu cardul de credit sau debit, operatorii economici nu au obligația de a emite bon fiscal, dar pot oferi acest document la cererea expresă a clientului.
- Dacă comercianții refuză să emită și să înmâneze bonul fiscal, cu excepția situației în care aparatele de marcat electronice fiscale sunt defecte și se emit chitanțe conform legii, clientul are dreptul de a beneficia de bunul achiziționat sau de serviciul prestat fără a plăti contravaloarea acestuia.
Implicarea Cetățenilor în Combaterea Fraudei Fiscale
ANAF încurajează cetățenii să se implice activ în prevenirea și combaterea acestui fenomen. Prezența bonului fiscal este dovada plății pentru serviciu și garanția că tranzacția a fost înregistrată și fiscalizată corect.
Pentru a facilita raportarea cazurilor în care dreptul la bon fiscal nu este respectat, ANAF a creat o linie de contact. Orice situație de acest tip poate fi semnalată prin e-mail, inclusiv prin trimiterea unei fotografii sau scanări lizibile a documentului înmânat pentru plata serviciilor sau bunurilor achiziționate, achitate în numerar fără emiterea bonului fiscal.
ANAF invită cetățenii să transmită detalii relevante despre situațiile constatate, inclusiv denumirea și adresa unității de alimentație publică, data și ora vizitei, precum și o scurtă descriere a evenimentului, pentru a facilita analiza și soluționarea sesizărilor.
