Campania ING Bank România pentru siguranța financiară online
O campanie recent lansată de ING Bank România utilizează metafora „gogoșilor financiare“ pentru a promova Kitul de siguranță destinat prevenirii fraudelor online. Protecția financiară online este crucială în orice moment, dar devine cu atât mai importantă în perioada vacanțelor, când atacatorii pot profita de momentele de relaxare ale utilizatorilor.
ING Bank România propune Kitul de siguranță disponibil în aplicația Home’Bank, care a înregistrat aproape 400.000 de vizite în cadrul unei campanii desfășurate între 7 și 18 august. Acest lucru indică faptul că românii sunt interesați de soluții pentru a se proteja împotriva fraudelor.
Kitul de siguranță din Home’Bank: Protecție proactivă
Kitul de siguranță reprezintă o funcționalitate esențială în aplicația Home’Bank, reunind o serie de opțiuni menite să protejeze conturile clienților. Utilizatorii pot verifica setările active și pot activa opțiuni suplimentare pentru a-și întări securitatea împotriva fraudelor online. Alin Becheanu, responsabil de Monitorizarea și Prevenția Fraudelor la ING Bank România, a explicat că fraudatorii urmăresc să obțină datele cardului, informațiile de autentificare sau să determine utilizatorii să efectueze plăți în conturile lor. Pentru a contracara aceste amenințări, au fost dezvoltate instrumente precum Kitul de siguranță, care include geolocalizarea, setarea unui dispozitiv de încredere, utilizarea parolelor puternice, confirmarea prin SMS și activarea notificărilor pentru a face tranzacțiile mai sigure.
Prevenția începe de la fiecare utilizator, care trebuie să evite link-urile suspecte și să aplice constant măsuri de securitate, asigurând astfel o protecție solidă pentru siguranța financiară pe termen lung.
Funcționalitățile-cheie ale Kitului de siguranță
Funcționalitățile Kitului de siguranță au generat un interes semnificativ, înregistrând zeci de mii de activări în perioada menționată. Cele mai populare opțiuni includ:
- Autentificarea biometrică, o metodă simplă și sigură de accesare a aplicației și autorizare a operațiunilor, cu peste 60.000 de activări;
- Geolocalizarea, care poate bloca automat tranzacțiile suspecte din alte țări, având peste 45.000 de activări;
- Notificările push, care informează clienții în timp real despre activitățile din cont, aproape 27.000 de activări.
Pe lângă aceste funcționalități, utilizatorii au avut opțiunea de a modifica parola cu una complexă, de a confirma acțiunile prin SMS, de a seta un dispozitiv de încredere și de a menține aplicația actualizată, ceea ce subliniază necesitatea crescută de vigilență digitală.
Kitul de siguranță este accesibil în aplicația Home’Bank la secțiunea Mai multe > Securitate și login. Utilizatorii pot verifica opțiunile de siguranță activate și pot activa cele inactive. În funcție de opțiunile disponibile și de progresul activării acestora, fiecare client poate evalua nivelul de siguranță printr-un barometru.
Mesajul de siguranță în perioada vacanțelor
Ca răspuns la cererea crescută de educație financiară și siguranță online, ING Bank România a lansat campania „Distracție în siguranță, fără gogoși financiare“, parte a proiectului SummerKiss pe litoral. Această inițiativă abordează un subiect serios într-un mod relaxat, adaptat atmosferei de vacanță, inspirată de expresia populară „a vinde gogoși“, o metaforă relevantă pentru a sublinia importanța protecției financiare.
Mesaj de Siguranță în Vacanță
O observație simplă a dus la inițiativa de a promova un mesaj de siguranță în timpul vacanțelor, când oamenii se relaxează și devin mai vulnerabili. Fraudatorii profită de aceste momente de neatenție, motiv pentru care s-a decis să se transmită un mesaj prietenos care să educe și să protejeze consumatorii pe termen lung. Feedback-ul a fost pozitiv, iar 20% dintre clienți au accesat soluțiile de securitate disponibile în aplicația Home’Bank.
Tipologii de Fraudă Explicate Creativ
Campania are ca scop recunoașterea diferitelor tipologii de fraudă, folosind metafora „gogoși financiare” pentru a ilustra capcanele frecvente. Mesajele creative includ „Gogoașa dulce-de-lege”, care se referă la impersonarea autorităților, „Gogoașa imediată” pentru ofertele false și presiunea de a acționa rapid, „Gogoașa profit-erol”, care subliniază promisiunile nerealiste de câștig garantat, și „Gogoașa haihui”, referitoare la tentativele de accesare a conturilor din locații neautorizate. Astfel, un subiect serios devine mai accesibil, reamintind utilizatorilor că prevenția depinde de instrumentele bancare și de vigilența lor personală.
Activități Interactive pe Plajă
Campania, începută pe 7 august, se va desfășura până la sfârșitul lunii, în cadrul proiectului ING Bank România x SummerKiss. Două plaje populare de pe litoral vor găzdui activități interactive menite să atragă atenția asupra riscurilor de fraudă într-un mod memorabil.
Pe plaja Neversea din Constanța, vizitatorii au avut ocazia să participe la concursuri, câștigând peste 1.000 de gogoși de la The Donut Library. Aceste concursuri vor continua pe parcursul lunii august, iar participanții au putut dedica melodii „fraudatorilor”. De asemenea, la roata promoțională au fost oferite peste 2.000 de premii, toate însoțite de mesaje educaționale privind prevenirea fraudelor.
Activitățile interactive au inclus peste 1.000 de quiz-uri legate de siguranța online și prevenirea fraudelor. Activarea „Vânzătorul de gogoși cu lozinci” a avut un mare succes, iar programul mentalistului Vlad Grigorescu a impresionat publicul. Campania a beneficiat și de colaborarea cu influencerii Alex Delea și Anca Mădălina pentru a amplifica mesajul.
Informații Valoroase de la Experți
Un interviu realizat pe scenă cu un expert în prevenirea fraudelor de la ING Bank România a oferit publicului sfaturi utile și informații practice, contribuind la educarea acestora în privința securității financiare.
