Recomandări pentru achiziționarea bijuteriilor din metale prețioase
Paul Anghel, Director General al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, a emis un set de recomandări importante pentru cetățeni cu privire la cumpărarea bijuteriilor din metale și pietre prețioase. Specialistul subliniază că, deși piața oferă o varietate mare de produse, este esențial ca consumatorii să se informeze corect și să aleagă furnizori de încredere pentru a evita eventualele fraude.
Un aspect important menționat de Anghel este necesitatea de a evita vânzătorii ambulanți. Bijuteriile vândute la prețuri extrem de reduse, în locuri neautorizate, nu pot fi considerate autentice. De exemplu, o bijuterie „din argint” oferită la colțul străzii nu este, cu siguranță, dintr-un metal prețios real.
Importanța informării consumatorului
În contextul în care oferirea bijuteriilor din metale prețioase ca dar a devenit tot mai comună, piața oferă o diversitate semnificativă de produse. Astfel, informarea corectă devine crucială înainte de achiziție. Cel mai important aspect de avut în vedere este încrederea pe care o oferă furnizorul. Un element esențial este autorizația eliberată de ANPC, care trebuie să fie vizibil afișată în magazin.
Consumatorii sunt sfătuiți să evite achiziționarea bijuteriilor din metale și pietre prețioase de la vânzători ambulanți, optând în schimb pentru operatori economici autorizați de ANPC. De asemenea, este esențial să fie precauți în fața ofertelor nesolicitate sau a vânzărilor din locații neautorizate.
Aspecte de verificat la achiziția bijuteriilor
La achiziționarea bijuteriilor din metale prețioase, consumatorii trebuie să țină cont de următoarele recomandări:
- Solicitarea de informații complete despre produs, preț și condiții de cumpărare;
- Asigurarea primirii unui Certificat de calitate în original, care să conțină detalii corecte și complete despre produs (titlul metalului, natura pietrelor etc.) și datele de identificare ale furnizorului;
- Obținerea facturii fiscale sau a bonului fiscal care să justifice achiziția;
- Solicitarea de informații despre garanția produsului și posibilele probleme de service;
- Verificarea politicii operatorului economic privind returnarea bunurilor, în cazul apariției unor defecte.
