Ministerul Sănătății și Asociația Telefonul Copilului colaborează pentru sprijinul minorilor
Ministerul Sănătății a semnat astăzi, 2 februarie 2026, un protocol de colaborare cu Asociația Telefonul Copilului, având ca scop transformarea liniei de urgență 116 111 dintr-un simplu serviciu de consiliere într-un element esențial într-un sistem integrat de îngrijire medicală. Această inițiativă răspunde unei situații alarmante: în 2025, numărul apelurilor legate de problemele psiho-emoționale ale copiilor a crescut cu 73% față de anul anterior.
Prin acest protocol, apelul la 116 111 va deveni începutul unui parcurs de îngrijire, nu doar o intervenție punctuală. În fiecare zi, copii se află în situații-limită și un simplu apel poate preveni gesturi extreme. Totuși, responsabilitatea reală începe după acea primă intervenție. Deseori, criza este depășită temporar, dar problemele fundamentale rămân nerezolvate. Un specialist poate ajuta un copil să atingă un echilibru temporar, însă fără un plan de urgență continuu, riscurile reapar.
Intervenția trebuie să fie bine coordonată, profesionistă și susținută de instituții. Prin acest parteneriat, se va crea o legătură funcțională între primul semnal de alarmă și intervenția medicală specializată. Astfel, copiii care cer ajutor nu vor mai fi lăsați singuri după momentul critic.
În 2025, numărul apelurilor la linia 116 111 referitoare la dificultățile psiho-emoționale ale minorilor a crescut cu 73% față de 2024, iar cea mai tânără persoană care a apelat avea doar 12 ani. Aceste date subliniază costul inacțiunii. Este vorba despre copii care solicită ajutor în momente de criză, nu doar despre statistici.
Mulțumirile se îndreaptă către echipa Asociației Telefonul Copilului, condusă de directorul executiv Cătălina Surcel, pentru profesionalismul și dedicarea manifestate în cadrul acestui parteneriat cu Ministerul Sănătății. Fiecare apel preluat reprezintă eforturile unor oameni care ascultă, intervin și oferă suport copiilor în cele mai dificile momente. Activitatea lor este prima linie de apărare pentru cei vulnerabili.
Rolul meu, ca ministru, este să transform aceste semnale de alarmă în căi clare de îngrijire, asigurând astfel că fiecare copil care solicită ajutor primește sprijin real, nu doar o voce la capătul firului. Încrederea și continuitatea sunt esențiale pentru salvarea vieților, a declarat Ragobete.
