Creșterea interesului pentru achiziția de locuințe
Pe parcursul sezonului, dorința consumatorilor de a găsi locuința ideală se intensifică, iar sentimentul de apartenență devine o prioritate pentru numeroase familii, ceea ce duce la o creștere a interesului pentru achiziția de imobile.
Întâlnirea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor
În acest context, conducerea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, împreună cu experți în domeniul protecției consumatorilor și reprezentanți ai sectorului imobiliar, a avut loc pe 04.12.2025 o întâlnire consacrată analizării măsurilor de protecție a consumatorilor în procesul de achiziție a locuințelor. Discuțiile au abordat subiecte esențiale precum transparența tranzacțiilor, siguranța contractelor, prevenirea clauzelor abuzive și asigurarea respectării legislației în vigoare, toate acestea având ca scop consolidarea drepturilor cumpărătorilor și creșterea responsabilității dezvoltatorilor imobiliari.
Cerințe și documentație pre-vânzare
Conform ANPC, consumatorii trebuie să țină cont de mai multe aspecte obligatorii la cumpărarea unui imobil:
Autorizație de construire obligatorie
Este necesară obținerea autorizației înainte de orice activitate de publicitate sau promovare. Lipsa acesteia constituie o încălcare a Legii 363/2007, Art. 4, fiind sancționată cu amenzi între 10.000 și 100.000 lei.
Autorizație de branșare utilități
Permisele valide de branșare pentru toate utilitățile trebuie să fie obținute înainte de comercializarea proprietăților.
Termeni contractuali echilibrați
Promisiunile bilaterale de vânzare-cumpărare și contractele finale trebuie să asigure drepturi și obligații echitabile, conform Legii nr. 193/2000.
Dreptul cumpărătorului de retragere
Contractele trebuie să conțină clauze de retragere pentru situații ce nu sunt sub controlul cumpărătorului (refuz de credit, șomaj, modificări de eligibilitate).
Clauze abuzive de evitat
Iată câteva exemple de clauze care ar trebui evitate:
Penalități de reziliere unilaterale
„În cazul rezilierii, cumpărătorului i se vor imputa daune pentru acoperirea pierderilor suferite ca urmare a rezilierii contractului.” Aceasta impune o povară excesivă consumatorului.
Obligațiile succesorilor
„În cazul incapacității de plată, promisiunea sau contractul de vânzare va continua să producă efecte între vânzător și succesorii cumpărătorului.” Aceasta extinde răspunderea dincolo de limite rezonabile.
Penalități excesive de retragere
„Cumpărătorii au dreptul de a denunța unilateral promisiunea dacă se răzgândesc. În acest caz, vânzătorul are dreptul de a reține X mii EURO din prețul proprietății, ca preț de retragere.” Aceasta constituie o penalitate disproporționată pentru retragerea consumatorului.
Termeni contractuali suplimentari interziși
Există și termeni contractuali care nu sunt acceptabili:
Prelungiri unilaterale ale termenului
„Vânzătorul are dreptul să prelungească Termenul de Finalizare cu o perioadă suplimentară, fără a fi obligat să plătească penalități și/sau alte despăgubiri Cumpărătorului.” Această clauză elimină responsabilitatea dezvoltatorului pentru întârzieri.
Pierderea automată a plăților
„Vânzătorul va proceda la rezilierea de drept a acestei promisiuni, prin neprezentarea Cumpărătorului la Data stabilită pentru încheierea contractului autentic de vânzare.” Acesta permite vânzătorului să rețină toate sumele achitate de Cumpărător până la intervenirea rezoluțiunii, ceea ce este excesiv și disproporționat.
Acțiuni legale
Instanțele vor fi sesizate pentru a iniția proceduri specifice care impun operatorilor modificarea contractelor existente prin eliminarea clauzelor abuzive.
Transparența prețurilor și cerințe de documentație
Vânzătorii sunt obligați să divulge prețul final complet, inclusiv TVA și toate costurile suplimentare, însoțit de Cartea Tehnică a Construcției. Cerințele cheie includ:
- Structură unificată de prețuri
- Defalcare clară a costurilor
- Termeni clari ai ofertelor speciale (cu date de început și sfârșit)
- Declarații privind disponibilitatea stocului, unde este cazul
Încălcările referitoare la ofertele speciale pot atrage amenzi conform Legii 148/2000, Art. 23 lit. b, între 1.500 și 4.000 lei pentru condiții promoționale neclare.
