Apple va compensa utilizatorii afectați de activarea neintenționată a Siri
Compania tehnologică Apple se pregătește să plătească despăgubiri financiare utilizatorilor, în urma unui proces colectiv legat de activarea accidentală a asistentului vocal Siri. Apple a acceptat un acord în valoare de 95 de milioane de dolari, în cadrul unui litigiu desfășurat în California.
Detalii despre proces
Potrivit informațiilor, procesul, denumit Lopez v. Apple, a fost inițiat în 2021 de Fumiko Lopez și alți consumatori care au acuzat compania că a înregistrat conversații private fără consimțământul lor. Reclamanții susțin că Siri a fost activat fără comanda vocală „Hey, Siri”, iar aceste înregistrări ar fi fost transmise către terți, ceea ce a dus ulterior la apariția de reclame personalizate în Apple Search și Safari. Apple a respins toate acuzațiile, afirmând că nu a acționat ilegal sau nepotrivit.
Cine poate solicita compensații
Persoanele eligibile pentru compensații sunt cele care au deținut sau achiziționat un dispozitiv Apple cu Siri între 17 septembrie 2014 și 31 decembrie 2024 și care au experimentat activarea accidentală a Siri în timpul discuțiilor confidențiale. Dispozitivele incluse în această categorie sunt iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch și Apple TV.
Solicitanții pot primi până la 20 de dolari pentru fiecare dispozitiv, cu un maximum de cinci dispozitive per persoană, ceea ce înseamnă o compensație maximă de 100 de dolari.
Cum se poate depune o cerere
Consumatorii care au primit o notificare, fie prin e-mail, fie prin poștă, pot utiliza numărul de identificare pentru a depune cererea. Cei care nu au fost contactați, dar consideră că sunt eligibili, pot aplica pe site-ul oficial de soluționare. Este necesar să se ofere numele complet, adresa, dovada achiziției sau, în lipsa acesteia, numărul de serie și modelul dispozitivului.
Data limită pentru depunerea cererilor este 2 iulie 2025. La completarea cererii, utilizatorii pot alege metoda de plată preferată: cec fizic, e-cec sau transfer bancar direct.
