Avertizări Meteorologice și Circulația Trenurilor
În contextul avertizărilor meteorologice de vreme nefavorabilă, CFR Călători anunță că trenurile circulă conform reglementărilor specifice pentru condițiile de iarnă, adaptându-se măsurilor stabilite de administratorul infrastructurii feroviare, CFR SA. Momentan, nu există linii feroviare închise și nici trenuri blocate. Toate magistralele feroviare sunt deschise, iar circulația se desfășoară în condiții normale de iarnă, respectând cerințele de siguranță pentru călători.
Pentru a preveni eventualele perturbări în circulația trenurilor, CFR Călători a implementat măsuri precum asigurarea locomotivelor Diesel de rezervă, pregătirea suplimentară a materialului rulant și efectuarea de verificări suplimentare ale trenurilor înainte de plecare.
Personalul de tren este instruit să ofere informații călătorilor privind conexiunile cu alte trenuri, în cazul în care apar perturbări în trafic. CFR Călători colaborează strâns cu personalul din unitățile de deservire și din trenurile aflate în parcurs, pentru a lua măsurile necesare în timp util, asigurând condiții optime de călătorie și fluența traficului feroviar.
Restituirea Contravalorii Biletelor
Pasagerii care dețin bilete și doresc să renunțe la călătorie pot solicita, conform Regulamentului de transport pe calea ferată, restituirea contravalorii biletelor neutilizate, fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată.
Informații Despre Circulația Trenurilor
Informații actualizate despre circulația trenurilor pot fi obținute prin intermediul următoarelor canale:
- Telefonic la 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
- Numerele de telefon din stațiile CFR, disponibile pe site.
- Aplicația TRENUL MEU, care oferă informații în timp real despre trenuri.
- Camerele web din gările principale, care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
- Site-ul CFR pentru mersul trenurilor pe rutele interne.
- Personalul din stații, care poate oferi informații suplimentare.
Despre CFR Călători
CFR Călători S.A. este operatorul național feroviar de pasageri, responsabil de transportul public de călători pe calea ferată. Compania contribuie la facilitarea circulației persoanelor în țară și în afara ei, asigurând servicii de transport feroviar în condiții de siguranță și ecologice. Managementul CFR Călători promovează furnizarea de servicii de calitate, având ca obiectiv garantarea accesibilității pentru toți cetățenii.
